Python botları ve otomasyon

Tekrarlayan işi koda devret. WhatsApp ve Telegram botlarından veri toplama scriptlerine, sunucunda 7/24 çalışan servisler kuruyorum.

Neler kuruyorum

Python ile işletmelere özel WhatsApp ve Telegram botları, planlı çalışan veri toplama scriptleri ve sistemleri birbirine bağlayan otomasyonlar geliştiriyorum. Bot müşteriye özel sunucuda çalışır, talepleri bir panelde toplar ve gerektiğinde konuşmayı bir temsilciye devreder.

Mesajlaşma botları
WhatsApp Cloud API ve Telegram üzerinden sipariş, randevu, bilgilendirme ve destek akışları. Menüler, fotoğraflı formlar, mesai saatleri ve canlı destek devri.
Veri toplama
Fiyat takibi, ilan izleme ve raporlama için planlı çalışan scriptler. Sonuçlar tabloya, e-postaya ya da Telegram’a düşer.
Entegrasyonlar
E-posta, tablo, panel ve dış API’leri birbirine bağlayan küçük servisler. Elle kopyalanan veri biter.

Bir botu canlı deneyin

Kurduğum işlerden üç akış. Birini seç, alttaki butonlarla botla konuş: müşteri gibi soru sor, ya da analist olarak bir güvenlik alarmına sen karar ver.

Destek botuWhatsApp Cloud API

Müşteri sensin. Aşağıdan "Merhaba" de.

Menü ağacı ve metinler gerçek bottan; müşteri verisi içermez.

Nasıl çalışıyorum

  1. KeşifHangi iş elle yapılıyor, ne kadar sürüyor, neler bağlanmalı; birlikte netleştiriyoruz.
  2. PrototipKüçük ve çalışan bir ilk sürüm, gerçek veriyle. Erken geri bildirim alıyoruz.
  3. KurulumMüşteriye özel sunucuya kurulum, HTTPS, loglama ve hata bildirimleri.
  4. DestekDokümantasyon ve devir; gerekirse düzenli bakım.

Neden kodla?

Hazır bot araçları basit akışlarda yeterli olur; ama fotoğraf toplamak, talebi kendi panelinize yazmak ya da bir temsilciye devretmek gerektiğinde sınırlarına takılırsınız. Kendi kodunuz olduğunda akışı istediğiniz gibi değiştirir, veriyi kendi sunucunuzda tutarsınız.

İlgili işWhatsApp destek botu →Sipariş, iade ve kurulum sorularını karşılayan bot ve destek masası; bir haftada canlıda.

Sık sorulanlar

Sistem nerede çalışır?

Her müşteri için ayrı, müşteriye özel bir sunucuda çalışır. Kurulumu, HTTPS’i, loglamayı ve otomatik yeniden başlatmayı ben yapıyorum; erişim ve yedekler size ait kalır.

Ne kadar sürer?

İşin büyüklüğüne göre değişir. Kısa bir keşif görüşmesinde kapsamı netleştiriyoruz, sonra adım adım bir takvim veriyorum. Örneğin bir su arıtma firması için yaptığım WhatsApp destek botu bir haftada canlıya çıktı.

Fiyatlandırma nasıl?

Projeye göre teklif veriyorum. Kapsamı, entegrasyonları ve sonraki bakım ihtiyacını konuştuktan sonra net bir fiyat çıkarıyorum.

Elle yaptığın bir iş mi var?

Konuşalım